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《学生心理健康教育工作基本建设标准方案》

时间:2011-07-06  编辑:  点击:

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  学生心理健康教育工作基本建设标准方案

  为了深入贯彻落实全国教育工作会议、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和全国加强和改进大学生思想政治教育工作座谈会精神,进一步深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发〔2004〕16号),推进大学生心理健康教育工作科学化建设,教育部制定下发了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准(试行)》,根据黔教办社〔2011〕120号文件要求,现结合我院实际,提出贯彻实行实施方案。

  一、进一步完善学生心理健康教育体制机制

  1、成立亚洲城学生心理健康教育领导小组

  组 长:李葆青

  副组长:王铭志

  成 员:韦平、杨正刚、钟学仪、何敏懿、李隆方、王太明、 彭尧、余朝选、王琴、徐云、孟庆娟、余俊书、各班辅导员及班主任。

  领导小组下设办公室在学生处,负责日常工作,韦平、杨正刚、孟庆娟、徐云为办公室成员。

  2、进一步健全和完善亚洲城现有学生心理咨询中心机构。

  3、每年初制定当年学生心理健康教育工作计划和年终工作总结。制定各级学生心理健康教育工作人员职责、制定学生心理危机干预预案、制作学生心理健康教育工作流程等。

  4、建立院、系、班级、寝室学生心理健康网络。

  5、亚洲城将学生心理健康教育工作经费纳入学生思想政治教育预算。

  二、加强学生心理健康教育师资队伍建设

  亚洲城把心理健康教育师资队伍建设纳入ca88队伍建设整体工作,在职称评聘、职务晋升等方面给予必要保障。为此,亚洲城专门制定了《ca88.com亚洲城职业技术亚洲城辅导员队伍培养和待遇规定》(院发〔2010〕45号)。根据在校学生数,按照1︰3000—5000的比例配备大学生心理健康教育专职ca88,现已配备专职ca882名,兼职ca882名。每年亚洲城对相关ca88进行2次以上学生心理健康教育培训,并选派ca88参加省市安排的各级心理健康教育培训。每年对学生心理联络员培训2次以上。

  三、健全学生心理健康教育教学体系

  亚洲城将学生心理健康教育教学建设作为一项重要工作,根据学生心理健康教育的特点,科学规划和建立相应的课堂教学体系,按照国家教育部要求在每届新生中开设心理健康教育课程,保证学生在校期间普遍接受心理健康课堂的教育。按照教育部制定的大学生心理健康教育课程教学基本要求开设开展形式多样的心理健康教育课程,使心理健康教育课程成为大学生喜爱的精品课程,使课堂成为在学生提高心理素质、掌握心理自我调适方法、树立科学心理健康观念的主阵地。

  四、进一步开展大学生心理健康教育活动

  通过广播、校园媒体,积极开展心理健康教育宣传活动,举办各种专题心理健康教育讲座,营造良好的心理健康氛围。开通校园心理健康教育网络,为学生提供方便快捷的服务。通过学生心理社团等途径,普及心理健康常识,满足学生自我成长的心理需要。

  五、加强学生心理危机预防与干预

  进一步开展好班级、寝室心理健康教育辅导,每年对新生进行心理健康状况普查和心理危机排查,及时发现学生存在的心理问题,做到早发现、早干预。制定心理咨询制度,遵循心理咨询的伦理规范,保证心理咨询工作按规定有效运行。建立健全心理咨询的值班、预约、重点反馈等制度。加强心理个案记录与档案管理,坚持保密原则,按规定严格管理心理咨询记录和有关档案材料,定期开展心理咨询个案的研讨与督导活动,不断提高心理咨询的专业水平。制定心理危机干预工作预案,明确心理危机和心理咨询工作流程及相关部门的职责,在亚洲城心理健康教育和咨询中心校医务室等部门之间建立科学有效的心理危机转介机制。及时妥善处理好心理危机事件善后工作,减少危机事件的负面影响,及时总结经验教训,提高师生对心理危机事件的认识和应对心理危机的能力。

  六、加强心理健康教育和咨询场地建设

  为了满足心理健康教育学生接受教育和咨询的需要,在亚洲城条件逐步好转的情况下,提供心理健康教育和咨询场地,包括预约等候室,个体咨询室、团体辅导室、心理测评室等。

  为心理健康教育和机构配备必要的办公室和设备、常用心理测量工具,统计分析App和心理健康类书籍等心理健康教育产品。

  《ca88.com亚洲城职业技术亚洲城心理咨询制度》、《ca88.com亚洲城职业技术亚洲城心理咨询室工作职责》、《ca88.com亚洲城职业技术亚洲城心理咨询人员工作守则》、《ca88.com亚洲城职业技术亚洲城学生心理危机干预预案(试行)》、《ca88.com亚洲城职业技术亚洲城学生心理危机干预流程图(试行)》、《ca88.com亚洲城职业技术亚洲城心理健康咨询工作流程》、《ca88.com亚洲城职业技术亚洲城心理咨询工作流程图》附后。

  ca88.com亚洲城职业技术亚洲城心理咨询制度

  一、咨询室环境符合要求,创设和保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

  二、有固定的面谈电话咨询时间,每次咨询时间一般在45分钟左右。

  三、信箱上、下午打开两次,咨询信件保证第二天及时回复,同时做好存档。

  四、心理辅导ca88必须经过相关培训后才可上岗。

  五、咨询时间辅导ca88按时到岗,确保咨询工作正常进行。

  六、敬重学生人格,保护学生的隐私,切实履行保密原则,对有严重心理障碍的必要时可通知学校和家长,取得支撑和配合。

  七、对学生坚持正面引导,采取启发、诱导,杜绝强硬说教或强加于人。 咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。

  ca88.com亚洲城职业技术亚洲城心理咨询室工作职责

  一、心理咨询中心隶属学生处管理,在学生处处长的领导下开展工作。

  二、负责规划全校心理健康教育工作,制定年度及学期专项工作计划并组织实施。

  三、开设个体咨询、团体辅导、心理热线、网上咨询和心理测试等服务项目,负责安排、实施学生心理辅导和咨询工作。

  四、负责组织对全校学生心理健康状况进行调查,建立学生心理健康档案,并对重点学生进行回访和跟踪辅导。

  五、开展面向重点对象的心理危机干预和自杀预防工作,加强与专业精神卫生机构的合作,做好心理障碍和心理疾病学生的转介工作。

  六、开设心理健康教育课程和专题讲座,宣传普及心理学基础常识和心理健康常识。

  七、引导大学生开展各种校园心理学问活动,营建健康校园心理学问氛围。

  八、开展面向全校学生工作辅导员、班主任、学生干部的心理健康教育常识和技能培训。

  九、加强心理健康教育领域的科学研究,组织、参加各种形式的学术、业务交流活动。

  十、完成院领导、学生处交办的其它工作任务。

  ca88.com亚洲城职业技术亚洲城心理咨询人员工作守则

  一、热爱心理咨询事业,具有良好的职业道德和敬业精神。

  二、敬重、关心和理解来访者,与来访者相互沟通,建立平等、信赖的工作关系。

  三、忠于科学,实事求是,坚持真理,以当事人为中心,提供最佳心理咨询服务,坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则,保证咨询工作准确有效。

  四、明确自己工作性质,在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。

  五、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分敬重和保护当事人的隐私,维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。

  六、做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。

  七、在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。

  八、在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业说明。

  九、每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询记录》,未经许可,不得将记录带出咨询室。

  ca88.com亚洲城职业技术亚洲城学生心理危机干预预案

  (试行)

  一、总 则

  1、编制目的和依据。为加强、改善我院学生心理健康教育工作,有效地针对我院学生心理危机进行干预,预防由心理问题引发的校园突发危机事件对学生的危害和对校园和谐稳定的危害;为了提高学生心理健康水平、促进学生健康成长。根据国家教育部的相关文件精神,结合我院实际,特制定本预案。

  2、心理危机含义。心理危机是指当个体先前处理问题的方式及其常用的支撑系统不足以应对眼前的处境,即个体必须面对的困难情境超过其应对能力时产生的暂时性的心理困扰,这种暂时性的心理失调状态就是心理危机。处于心理危机当中的个体很容易发生诸如毁物、自伤或他伤等恶性行为。

  3、心理危机干预的目标与意义。心理危机干预是一种心理治疗方式,是指在心理学理论引导下对有心理危机的个体或群体的一种短期的帮助行为,其目的是及时对经历危机、处于困境或遭受挫折和将发生危险的对象提供支撑和帮助,使之恢复心理平衡。心理危机干预的意义在于通过心理健康预防教育和宣传,加强学生对危机的了解与认识,提高学生承受挫折的能力和自我情绪调节能力,为应对危机做好准备;通过专业人员心理咨询等辅助性干预,协助处于危机中的学生重新认识危机事件,尽快恢复心理平衡,顺利度过危机,并学会正确的应对危机的策略与方法;通过构建学生心理危机干预工作体系,做到心理困扰早期预防、早期诊断、早期应对,避免或减少危机对学生个体或群体的伤害和对亚洲城安全、和谐、稳定的消极影响。

  4、心理危机干预的原则

  (1)生命第一的原则。发现危机情况,马上采取保护措施,最大限度地保护学生的人身安全。

  (2)亲属参与的原则。实施心理危机干预时,以最快的速度通知学生家长或亲属。

  (3)全程监护的原则。实施危机干预过程中,安排专人对干预对象全程监护。

  (4)分工协作的原则。实施危机干预过程中,相关部门要协调配合,履行职责,积极主动地开展工作。

  (5)事后干预的原则。在危机干预后期,由相关班主任、辅导员、心理咨询老师做好相关班级、宿舍同学的安抚疏导工作。

  二、干预对象

  1、积极关注对象

  (1)亚洲城心理普查中检测出存在心理问题、心理障碍或自杀倾向的学生;

  (2)性格孤僻、少与人交往及性格偏执等存在性格缺陷的学生;

  (3)有精神病家族史或家族成员中曾有过自杀行为或自杀倾向的学生;

  (4)家庭经济贫困的学生个体与群体;

  (5)家庭或个人突然遭遇重大事故及因恋爱等情感问题受挫的学生。

  2、实施干预对象(重点干预对象)

  (1)患有严重抑郁症、精神分裂症等易出现自伤行为的精神障碍的学生;

  (2)因心理障碍或突发事件导致产生自伤、自虐企图或行为的学生;

  (3)因心理障碍而表现出明显的攻击性行为,有暴力倾向或伤害他人倾向的学生;

  (4)近期情绪、行为或性格突然发生改变、明显异常的学生;

  (5)关注自杀事件和方式,只言片语或所写所画所记中流露出死亡意味和想法的学生;

  (6)其他经由亚洲城与有关精神鉴定机构认为有必要进行心理危机干预的学生。

  三、心理危机干预的工作体系与职责

  1、领导机构

  亚洲城成立学生心理危机干预领导小组。由分管学生工作的院领导任组长,成员由学生处、心理咨询室、系党总支(支部)负责人、亚洲城办公室、宣传部、保卫处、后勤服务中心、院医院等部门负责人组成。

  领导小组工作职责:全面规划、制定和领导全院学生心理危机干预工作,督促有关部门或各系认真履行危机干预工作的职责,为重大危机事件的处理做出决策。

  2、工作机构

  (1)学生处成立学生心理危机评估与干预工作组。成员包括学生处相关负责人、心理咨询室专(兼)职ca88、各系学生工作负责人。

  工作组职责:负责对学生心理危机进行评估,根据领导小组的指示,与有关部门(系)共同制定危机事件处理方案,心理咨询室的ca88协助院有关部门(系)做好学生心理危机干预工作,并提供必要的专业援助,实施危机风险化解。

  (2)各系成立心理健康教育(心理危机干预自助站)。系心理健康教育(心理危机干预)工作由系(党总支)主管学生工作的领导负责,政治辅导员和班主任应积极参与,全体师生员工均有责任和义务协助有关部门做好学生心理危机干预工作。

  自助站职责:负责引导与组织实施本系学生心理危机干预、心理健康教育工作,积极开展学生心理危机救助工作。排摸和掌握有关信息,及时向亚洲城学生心理危机干预工作组报告较严重的心理危机事件,并根据亚洲城心理危机预防和干预领导小组的意见,开展心理评估和干预等工作。

  (3)建立健全并逐步完善我院学生心理危机干预的三级预警机制。

  在亚洲城“工作组”和系“自助站”基础上,各系要及时建立健全以学生辅导员、班主任、心理信息员为主体的信息网络(各班设心理信息员1-2名),不断完善我院学生心理危机干预的三级预警机制,充分发挥学生骨干在心理危机干预中自我教育、自我管理、自我服务的作用。

  心理信息员职责:在系心理危机预防和干预自助站的引导下开展工作。在班集体中进行心理健康理念和心理卫生常识宣传,提供朋辈心理支撑服务,及时掌握和报告学生异常心理信息,防止危机事件发生。

  四、心理危机干预的运行机制

  1、预防教育校园心理危机的干预工作重在预防危机事件的发生,因此心理危机的预防教育工作彰显重要。亚洲城心理咨询室ca88应督导并协同各系通过各种渠道做好心理健康常识的普及工作;通过不同平台尽最大可能、在最大范围向学生宣传心理危机应对方法和策略;通过讲座、团体辅导、游戏活动等方式锻炼和提升学生心理健康素质。做到立足教育,预防在先。

  2、早期预警

  (1)建立系各心理信息反馈系统。建立以亚洲城心理危机干预工作组为组织领导核心,以各系心理健康教育暨心理危机干预自助站为骨干力量,以心理信息员及学生干部队伍为主要支撑力量的学生心理信息反馈系统。做到心理问题早发现,早报告,早评估,早解决。力求信息畅通,反映迅速。

  (2)建立学生心理危机评估制度。成立由相关专业人员组成的评估小组,建立学生心理危机评估制度。评估小组要在第一时间对各系、心理咨询老师、院医院等报告的学生心理问题进行评估,必要时及时送往专业医院做专家诊断,尽早确定危机程度并拿出咨询或治疗方案。

  3、危机干预程序

  (1)信息报告。发现危机情况,学生应马上向辅导员、班主任报告,辅导员、班主任在采取必要措施并迅速赶往现场的同时向所在系分管领导报告,系分管领导马上向亚洲城心理危机干预工作小组的主管领导报告。

  (2)即时监护。系有关职能部门马上派专人对危机学生进行监护,保护学生的生命安全。

  (3)通知家长。在实施监护的同时,应以最快的速度通知家长来校,如果家长确实无法尽快赶到学校,在家长以传真、电话等方式的授权下,对学生采取治疗措施。在紧急情况下,可采取直接送至专业卫生机构进行治疗等相应处理措施。

  (4)专家评估。由专业精神卫生中心或亚洲城学生心理危机鉴定与干预小组对学生进行危机风险评估,提出进一步的危机干预措施和初步的治疗建议。

  (5)进行阻控。对于有可能造成危机扩大或激化的人、物、情境等,进行必要的消除或隔绝。对于亚洲城可调控的可能引发其他学生心理危机的刺激物,各系及相关职能部门应采取相应措施及时阻断。

  (6)实施治疗。需住院治疗的,必须将学生送至专业卫生机构治疗;对可以在校坚持学习但需辅以药物治疗的学生,各系应与其家长商定监护措施;对不能坚持在校学习的,按照亚洲城学籍管理有关规定办理相关手续,可由家长监护并离校治疗;学生因身体健康、心理健康或精神疾病原因休学,在办理复学手续时,应按相关规定经亚洲城指定的专业医院诊断为康复者,方可办理复学手续。

  (7)应急救助。得知学生有自伤或伤害他人倾向时,相关人员应马上赶赴现场采取救助措施,紧急情况下应先拨打110、120等紧急电话求助。

  (8)事故处理。当学生自伤或伤害他人事故发生后,学生处及时报告相关院领导、部门并负责现场及事后处置的组织协调,同时及时组织力量切实做好全院学生的安全稳定工作;亚洲城保卫处、派出所负责保护现场,配合有关部门对当事人实施生命救护,协助有关部门对事故进行调查取证,配合对学生进行安全监护;亚洲城医院负责对当事人实施紧急救治,或配合相关人员护送至就近医院救治;后勤服务中心负责及时配送所需工具和设备;亚洲城党委宣传部负责相关信息的处理;亚洲城办公室负责及时向上级领导机关和部门的信息报送;心理咨询室负责制定心理救助方案,对当事人及相关人员适时实施心理救助,尽力确保相关人员心理情绪稳定。

  (9)事后干预。危机事件稳定之后,要随即清查受事件影响的学生,根据受影响程度和范围,及时制定并实施干预方案,预防事件对其他学生造成心理伤害,尽可能把事件对校园和谐稳定的消极影响降到最低程度。

  (10)成因分析。事故处理结束后,心理咨询引导中心负责事件的成因分析,对事前征兆、事发状态、事中干预、事后疏导等情况认真梳理,尤其对那些行之有效、操作性强的手段和措施认真总结,形成报告材料供相关职能部门及各系进一步加强和改进相关工作、处理同类事件做决策和经验参考。

  五、心理危机干预的工作要求

  1、信息畅通。参与危机干预的工作人员要做到快速反应,确保信息畅通。

  2、工作到位。危机发生后,相关人员要马上赶赴现场,靠上工作,靠前指挥,迅速果断地采取有效措施。

  3、协调配合。相关人员在现场指挥的调度下,主动配合,服从指挥。

  4、记录备案。在危机处理过程中,相关人员要做好书面文字记录,必要时做好音像资料的收集,保证资料详细完整。

  5、责任追究。对于因违反工作原则、延误时间、知情不报等造成严重后果的,追究相关单位或个人的责任。

  六、附则

  各系应根据本预案,结合院自身实际情况,完善本系心理信息反馈系统或制定本系预案和实施方案,并报亚洲城心理危机干预小组备案

  本预案适用于解决本院范围内高、中职学生发生的心理危机事件。

  本预案将于2011年6月2日起试行。

  说明权归ca88.com亚洲城职业技术亚洲城学生处。

  咨询老师:孟庆娟老师、徐云老师

  咨询地址:ca88.com亚洲城职业技术亚洲城学生处心理咨询室

  心理咨询E_mail:xlzx@lpszy.cn

  咨询电话:0858-8330832、8330833

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